金山網訊　為深入踐行金融工作的政治性、人民性，切實提升社會公眾金融素養，工行鎮江新區支行緊扣“清朗金融網絡守護安心消費”活動口號，聚焦“一老一新”重點群體，通過廳堂陣地、戶外拓展相結合的方式，全方位開展2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動，切實守護金融消費者合法權益，彰顯國有大行的責任擔當。

高度重視，扎實推動，筑牢宣傳工作根基

該行第一時間傳達通知要求，充分認識此次宣教活動的重要意義。結合支行實際，明確各環節責任分工、宣傳重點和工作時限，確保宣傳活動有序推進、落地見效。同時，組織員工開展消保知識專項培訓，解讀活動要求、宣傳重點及常見金融風險案例，進一步提升員工宣傳專業性。

立足廳堂，做好宣傳，守護重點群體權益

該行充分發揮營業網點宣傳主陣地作用，在各網點廳堂顯著位置張貼海報、擺放宣傳折頁，營造濃厚宣傳氛圍。3月13日，該行在網點門口設置“3·15消保宣傳咨詢臺”，安排青年員工耐心解答客戶咨詢，傾聽客戶訴求，并重點聚焦老年客戶等易受侵害群體，通過案例講解等形式，向客戶普及金融知識，提示老年客戶要認真甄別電信網絡詐騙，不隨意點擊不明鏈接、不向陌生賬戶轉賬、不泄露個人敏感信息，切實防范非法集資陷阱，守好自己的“錢袋子”。

走出網點、提升宣傳質效，拓寬宣傳覆蓋范圍

該行積極走出網點，開展多場景、精準化宣傳活動。一是走進江蘇大學，聚焦在校大學生這一重點群體，向大學生普及金融消費者權益、個人征信保護等知識，提示學生警惕虛假宣傳誘導的網絡貸款，認清短視頻、直播中的金融亂象，遠離不法“代理維權”陷阱，引導大學生樹立理性消費觀。二是走進大港伯先社區，向社區居民普及防范電信詐騙、反洗錢、非法集資等實用金融知識，揭示金融詐騙套路，幫助社區居民提升風險識別能力和依法維權能力。三是走進諫壁東鑫百貨等商戶，發放宣傳資料，提示商戶警惕“職業背債”陷阱，審慎對待各類“代辦”業務，嚴禁出租、出借銀行賬戶，防范各類經營過程中的金融風險。

此次“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動，進一步提升了轄內民眾的金融素養和風險防范能力，拉近了與金融消費者之間的距離。下一步，工行鎮江新區支行將持續把金融消保工作融入日常經營，常態化開展金融知識宣傳教育活動，不斷創新宣傳形式、延伸服務觸角，為營造清朗、安全、有序的金融環境貢獻大行力量。（馬力）