金山網訊 在京口區象山街道陳家門社區，有股暖流始終在鄰里間靜靜流淌，這得益于居民交口稱贊的兩塊“金字招牌”——手巧心善的“陳家匠”志愿服務隊和溫柔貼心的“鄰家孃孃”志愿團隊。“一工一柔”兩股力量交相呼應，串起了社區的煙火日常，勾勒出鄰里守望相助的幸福底色。

“陳家匠”志愿服務隊：打造居民身邊的生活服務百寶箱

“針線縫得牢，頭發剪得精神，家里小物件壞了也能修，咱們‘陳家匠’就是社區的寶藏！”說起“陳家匠”志愿服務隊，居民們個個贊不絕口。“陳家匠”的成員們不僅有土生土長的陳家門居民，還有來自市中醫院、江蘇大學等共建單位的熱心伙伴，大家憑著一身手藝和一副熱心腸，成了居民生活里隨叫隨到的“貼心人”。

自2025年起，陳家門社區開始實施“家門口匠人孵化計劃”，通過在網格中精細摸排、居民推選舉薦，成功將47名身懷巧技的居民納入“匠人智庫”。“美發匠”陳建平就是其中的一員，作為特困人員，他在專業社工的鼓勵下，從“受助者”變為“助人者”，他說：“以前我總受社區幫助，現在鄰里都喊我一聲‘陳師傅’，我覺得自己更有價值了！”

每個志愿服務活動現場，都能看到“陳家匠”的攤位前早早就排起了長隊。擅長縫補的李玉萍阿姨戴著老花鏡，指尖翻飛間就把居民開線的外套補得平整如新；“美發匠”陳建平手里的推子上下舞動，10多分鐘就能為老人剪出清爽利落的發型；來自市中醫院的王醫生面前更是熱鬧，量血壓、答疑解惑、健康指導，每一項服務都做得細致周到、耐心十足。除此之外，修鞋、配鑰匙、小家電維修……各個崗位的“陳家匠”們各展所長，把實實在在的便民服務送到了居民家門口。

“我們做的都是些不起眼的小事，但能幫大家解決生活里的煩心事，心里就特別踏實。”李玉萍阿姨擦了擦額角的汗，手里的針線活一刻也沒停。這份樸素真誠的心意，是所有“陳家匠”志愿者的共同心聲。他們不求回報，用一技之長溫暖著鄰里街坊，讓老手藝在志愿服務中煥發了全新的溫度。

身份轉變賦能：構建從受助到反哺的“匠人培育體系”

為給社區能人“撐腰”，陳家門社區同步深化紅色合伙人機制，鏈接26家共建單位及5家企業，打造“零工驛站”，通過技能培訓與崗位推介，為志愿者構筑起堅實的專業后盾，讓志愿服務不僅能“生根”更能“長青”，讓社區的能人巧匠從“自家小院”走向“社區大家”。

除此之外，陳家門社區還探索建立了“快充+慢充”雙軌激勵機制，致力于讓志愿服務既有“熱度”又有“精度”。一方面，以“快充”聚焦即時回饋，社區聯動共建單位、轄區企業及沿街商戶，推出物品兌換、物業費抵扣、消費折扣等5類53項積分權益，明確服務時長與積分兌換標準，已為48名志愿者兌現實實在在的福利，形成“服務-受益-再服務”的良性循環；另一方面，以“慢充”激勵涵養能力，聯合3所高校開展電器維修、矛盾調解等實景培訓18場，依托“1名首席工匠+3名骨干+N名興趣居民”的傳幫帶模式，讓老工匠手把手傳授技能，同時搭建交流平臺，通過案例分享、技能比武促進互學互鑒，推動志愿者技能與協作雙提升，從“新手”成長為“能手”。目前，社區居民志愿服務參與率超過40%、群眾滿意度躍升至98%。

內外資源聯動：擘畫多元參與的社區幸福同心圓

陳家門社區的和諧密碼，藏在“內力”與“外力”的雙向奔赴里。以“陳家匠”“鄰家孃孃”為代表的本土志愿力量，是社區治理的內生動力，他們扎根鄰里，熟悉每一戶居民的需求，把服務真正做到了大家的心坎上；而共建單位的加入，則為社區建設注入了源源不斷的外部活力，資源共享、服務聯動，讓社區的服務范圍更廣、服務能力更強。

校社聯動的寒暑托班服務，是陳家門社區與共建單位江蘇大學攜手打造的民生亮點工程。每到寒暑假，江蘇大學的青年志愿者們便會走進社區，為雙職工家庭、困難家庭的孩子們打造內容豐富的“假日課堂”。課程既包含作業輔導、課外閱讀等學業支持，也融入了非遺手工、安全科普、紅色研學等特色活動，既解決了家長假期“看護難”的后顧之憂，也為孩子們搭建了開闊視野、快樂成長的平臺。自托班開設以來，已累計服務社區兒童300余人次，被居民們親切地稱為“家門口的放心學堂”。（通訊員 張京鎮 記者 林蘭）